Бронирование домиков онлайн в ЭКО-пространстве Дивий Камень

Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, осуществляя бронирование на интернет-сайте divykamen.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Принятием Согласия является нажатие кнопки «Забронировать» или «Оставить заявку» на интернет-сайте. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие ООО «Дивий камень», расположенному по адресу: 620078, г. Екатеринбург, ул. Коминтерна, стр.16, офис 825, на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем Согласии. При этом Пользователь гарантирует, что им получено согласие от всех лиц, указанных в заявке на бронирование, от имени которых он действует, на обработку персональных данных ООО «Дивий камень».

Условия обработки персональных данных:
Принимая настоящее Согласие и оставляя свои данные на Сайте divykamen.ru, путем заполнения полей онлайн-заявки (регистрации)

Пользователь:
- признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящими условиями обработки его персональных данных, указываемых им в полях онлайн заявки (регистрации) на сайте;
- признает и подтверждает, что все условия обработки его персональных данных ему понятны;
- выражает согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.

Цель обработки персональных данных:
Осуществление онлайн-бронирования места для проживания.

Настоящее согласие Пользователя применяется в отношении обработки следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефонов;
- адрес электронной почты (Email);

Пользователь предоставляет ООО «Дивий камень» право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными:
- сбор и накопление;
- хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование в целях осуществления онлайн-бронирования;
- уничтожение;
- передача по требованию суда, в т. ч. третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Пользователем путем направления заявления ООО «Дивий камень» по адресу: 620078, г. Екатеринбург, ул. Коминтерна, стр.16, офис 825, либо на адрес электронной почты: Divy_kamen@mail.ru.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую ООО «Дивий Камень» (далее — «Общество») может получить о Потребителе услуг во время использования Сайта Общества (доменное имя www.divykamen.ru), программ и продуктов Общества.


1. Определение терминов

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Уполномоченные лица Общества» (далее — «Уполномоченные лица») — уполномоченные сотрудники по управлению сайтом, действующие от имени Общества, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Обществом или иным, получившим доступ к персональным данным лицом, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь Сайта Общества» (далее — «Пользователь») лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Общества.


2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сайта Общества означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта Общества.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту Общества. Общество не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Общества

2.4. Уполномоченные лица Общества не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта Общества.


3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Уполномоченных лиц Общества по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Уполномоченного лица Общества при регистрации на Сайте Общества или при оформлении заказа для приобретения услуги.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Общества в разделе «Бронирование» и могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. Фамилия, имя, отчество Пользователя, дата и место рождения Пользователя.

3.2.2. Адрес регистрации и адрес фактического места жительства Пользователя.

3.2.3. Вид, серия, номер документа, удостоверяющего личность, наименование органа, выдавшего его, дата выдачи. Данные визы и другие идентификационные данные, содержащиеся в удостоверениях личности, информация о гражданстве Пользователя;

3.2.4. Номер кредитной или дебетовой карты либо другие платежные реквизиты;

3.2.5. Контактный телефон Пользователя.

3.2.6. Адрес электронной почты (e-mail).

3.2.7. Срок предоставления услуг, количество заезжающих и т.д.

3.3. Общество защищает данные Пользователя.

3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению.


4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Уполномоченные лица Общества может использовать в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления услуги по проживанию или иных услуг и (или) заключения Договора на оказание услуг;

4.1.2. предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Общества;

4.1.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг по проживанию или иных услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;

4.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.5. уведомления Пользователя Сайта о подтверждении бронирования;

4.1.6. обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа и других финансовых операций;

4.1.7. предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Общества;

4.1.8. осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.9. осуществления визовой поддержки по запросу и с согласия Пользователя.


5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение трех рабочих дней, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Уполномоченные лица Общества вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, государственным службам, исключительно в целях выполнения обязательств по оказанию услуг.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Уполномоченные лица Общества информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Уполномоченные лица Общества принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Уполномоченные лица Общества совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.


6. Обязательства Сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Общества;

6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Уполномоченные лица Общества обязана:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности;

6.2.2. обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя;

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.


7. Ответственность Сторон

7.1. Уполномоченные лица Общества, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Уполномоченные лица Общества не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Уполномоченными лицами Общества;

7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.


8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта Общества и Уполномоченными лицами Общества, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Общества.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Уполномоченными лицами Общества применяется действующее законодательство Российской Федерации.


9. Дополнительные условия

9.1. Уполномоченные лица Общества вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Общества, если иное не предусмотрено Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Уполномоченным лицам Общества.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу divykamen.ru

Для того, чтобы разместить бронирование, необходимо:
1. выбрать даты проживания
2. тип домика
3. указать количество гостей, Ф.И.О., номер телефона, e-mail, дата рождения.

Оплата:
Вам необходимо оплатить бронь в течение 60:00 минут, иначе бронь будет автоматически отменена.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с оплатой Вы можете обращаться по номеру телефона +7 (902) 874-77-07.

Условия отмены и изменения бронирования:

• Чтобы отменить бронирование и вернуть оплату просьба сообщить по тел. +7 (902) 874-77-07 (с дальнейшим предоставлением письменного заявления о возврате денежных средств на почту: divykamen@yandex.ru)
• Во избежание мошенничества мы проверяем платеж и в случае возникновения вопросов связываемся с плательщиком.
• В случае отмены бронирования внесённые в качестве предоплаты денежные средства возвращаются за вычетом штрафных санкций в размере 10% от внесённой предоплаты.
• В случае отмены бронирования позднее, чем за 3 (три) дня до заезда, но ранее дня заезда внесенные в качестве предоплаты денежные средства возвращаются за вычетом штрафных санкций в размере 50% от внесенной предоплаты.
• В случае отмены бронирования в день заезда внесенные в качестве предоплаты денежные средства возвращаются за вычетом штрафных санкций в размере 80% от внесенной предоплаты.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявление о возврате денежных средств.

Изменение или перенос бронирования возможны не позднее, чем за 3 дня до заезда, при наличии свободных домов, применяется тариф, действующий на новые даты, возможно увеличение стоимости.

Если у Вас возникли вопросы, позвоните по номеру телефона +7 (902) 874 77 07 или напишите почту divykamen@yandex.ru.

Заселение и выезд:

1. Время заезда — с 14:00, время выезда — до 12:00.
2. Заселение в сафари-тенты производится Администратором.
3. В сафари-тенте может проживать только указанное в Заявке количество человек, Администратор имеет право проверить количество проживающих и отказать нарушителям в размещении.
4. Прием и регистрация отдыхающих производится строго по паспортам Администратором или лицом его заменяющим.
5. В случае обнаружения какой-либо неисправности/повреждении в помещениях необходимо сразу сообщить об этом Администратору. Сафари-тент считается принятым, если отдыхающий не заявил об обнаруженных неисправностях/повреждениях в течение одного часа после заселения.
6. При заселении за каждый занимаемый сафари-тент с ответственного лица (далее — Заказчик) взимается гарантийный залог в размере 3 000 рублей. Сумма сохраняется у Администратора как залоговая, в качестве гарантии за арендованное имущество и возвращается в момент выезда/сдачи, при условии, если сафари-тент сдан в таком же виде, как и был принят, а также если отдыхающие не нарушили правила внутреннего распорядка глэмпинга. Гость предупреждается о том, что штрафы за нарушение могут списываться в одностороннем порядке.
7. По окончании срока отдыха Заказчик обязан сдать сафари-тент Администратору б/о лично.

Пребывание в тентах на территории:

1. Лица, проживающие в сафари-тентах на территории глэмпинга, обязаны соблюдать настоящие правила поведения, а также правила пожарной безопасности при обращении с дровяной печью, мангалом, электрическими приборами.
2. Запрещается бросать в санузел т.бумагу, бытовой мусор, пищевые отходы и предметы личной гигиены (для этого установлены контейнеры). Не соблюдение данного требования может нанести непоправимый ущерб очистным сооружениям. В случае поломки канализационной системы Заказчик возмещает стоимость ремонта и вызова ремонтной бригады.
3. Администрация глэмпинга не несет ответственности за деньги и ценности, оставленные Заказчиком без присмотра на территории.
4. Курение разрешается только в специально отведенных местах (на террасах сафари-тента с использованием пепельниц).
5. Запрещается выносить мебель и предметы интерьера, размещенные в сафари-тентах и иных объектах глэмпинга на улицу, т.к. она предназначена исключительно для использования внутри помещений по назначению.
6. Запрещается оставлять без присмотра открытыми водопроводные краны, включенными электроприборы, печи в сафари-тентах и подключать мощные электроприборы привезенные с собой без согласования с администрацией.
7. На территории комплекса отдыха категорически запрещено: использовать любую пиротехнику и бенгальские огни в любых помещениях.
8. После 22:00 отдыхающим запрещается проведение на территории глэмпинга шумных массовых мероприятий, создающих неудобства окружающим громкой музыкой и шумом.
9. На территории глэмпинга не разрешается разводить костры, за исключением специально отведенной зоны. Пользование мангалом, производится только в специально отведенном месте рядом с сафари-тентом.
10. В случае нанесения ущерба, порчи или утраты любого имущества глэмпинга по вине Заказчика или лиц, находящихся с ним на отдыхе, Заказчик обязан полностью компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба и подтвержденными документами глэмпинга.
11. На территории глэмпинга категорически запрещено: привозить с собой и использовать любые виды оружия, а так же препараты относящиеся к наркотическим группам. Гости нарушившие данное правило удаляются с территории глэмпинга.

Ответственность:

1. За нарушение настоящих правил, правил санитарной и пожарной безопасности, правил охраны природы и окружающей среды, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других лиц, обслуживающего персонала или отдыхающих, Администрация глэмпинга вправе отказать в дальнейшем пребывании на территории комплекса отдыха Заказчику без возмещения стоимости проживания.
2. Администрация глэмпинга не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине Заказчика во время его пребывания на территории глэмпинга.

Проживание с животными:

1. Пребывание с животными на территории глэмпинга разрешается в индивидуальном порядке, только по согласованию с администрацией.

Реквизиты
Полное и сокращенное название:
Общество с ограниченной ответственностью «Дивий Камень» (ООО «Дивий Камень»)
Юридический адрес: 620078, г. Екатеринбург, ул Коминтерна, стр.16, офис 825
Адрес офиса: 620014, г. Екатеринбург, ул. Радищева, 6а, офис 1001
ИНН/КПП 6670499788/667001001
ОГРН 1216600008349
ОКПО 30476088
р\сч 40702810638030017063
ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
к\сч 30101810100000000964
БИК 046577964
Управляющий-ИП Телушкин Сергей Николаевич
Телефон (343) 3-110-611